background

ראשי > מדיניות החלפות והחזרות

מדיניות החזרות והחלפות

עושים הכל בשביל שהעסקה תהיה הוגנת

אנחנו במכסף עושים הכל בשביל שכל מוצר שלנו יעניק לכם חוויה מצוינת לאורך שנים. אם יש צורך בהחזרה או החלפה, גם אז אנחנו כאן בשבילכם.

 

החלפת מוצרים

החלפת מוצרים אשר נקנו באתר אפשרית בתאום עם שירות הלקוחות שלנו

ובהתאם לתקנון האתר.

 

החזר כספי – מתי זה אפשרי?

החזרה יכולה להתבצע בתיאום עם שירות הלקוחות  תוך 14 יום מקבלת החבילה.
זאת, בתנאי שלא נעשה שימוש בפריטים והם ארוזים  באריזה המקורית.
הטיפול בהחזר הכספי יכול לקחת עד 21 ימי עסקים ממועד החזרת המוצרים אלינו.

 

החזרת מוצר והחזר כספי בתאום עם שירות הלקוחות שלנו ובהתאם לתקנון האתר.

שרות לקוחות טלפון: 08-6809900
שרות לקוחות דוא"ל: shop@michsaf.com

שעות הפעילות: ימים א' – ה' בין השעות  8:00-15:30