מהמפעל ועד לדלת שלכם בדרך הכי מקצועית שיש!

משלוח מוקפד הוא חלק מהמחויבות שלנו, אז הנה כל הפרטים על איך זה בדיוק עובד:

לאן?

שליחויות מתבצעות לכל חלקי הארץ  – עד הבית או למקום העבודה.

מומלץ לתת את הכתובת שבה תהיו זמינים בין השעות 09:00-18:00,

או שיש במקום מישהו שיוכל לקבל את המשלוח במקומכם.

כמה זה עולה?

• איסוף עצמי – ללא עלות
• דואר רשום (עד 2 ק"ג) – 15 ₪
• שליח עד הבית – 30 ₪

קנית ב 350 ₪ ומעלה? המשלוח חינם!

תוך כמה זמן החבילה מגיעה?

בחרת שליח? עד 7 ימי עסקים.

*לישובים מעבר לקו הירוק, עד 8 ימי עסקים.

בחרת בדואר רשום? חבילות שמשקלן עד 2 ק"ג ניתנות למשלוח גם באמצעות דואר ישראל.

זמן אספקה עד 14 ימי עסקים.

 * ימי עסקים – לא כולל ערבי חג וימי חול המועד.

לאן השליחות מגיעה?

המשלוח יגיע לכתובת המשלוח שהזנת בטופס ההזמנה, כאשר השליח יתאם מראש את זמן הגעתו.

כדי למנוע עיכובים יש להקפיד לרשום מספר טלפון זמין בטופס ההזמנה.

איסוף עצמי

רוצים לאסוף את החבילה עצמאית? אתם מוזמנים אלינו!

ניתן לאסוף את המשלוח ממפעל מכסף בקיבוץ ניר עם, בשעות הפעילות ובתאום מראש.

 * לא ניתן לבצע איסוף עצמי במהלך ימי פסח וחול
המועד.

שרות לקוחות טלפון: 08-680-9900

שרות לקוחות דוא"ל: shop@michsaf.com

שעות הפעילות: ימים א' – ה' בין השעות  8:00-15:30

אחריות

מכסף אחראית לכל משלוח ולכל מוצר היוצא מפתח המפעל, ונושאת באחריות על שלמות

המשלוח והגעתו בזמן, לשביעות רצון הלקוח. במקרה והלקוח אישר לשליח להשאיר את המשלוח

בידי אדם אחר ולא קיבל אותו לידיו, האחריות על אבדן או נזק, מוטלת עליו.