• איסוף עצמי – ללא עלות
• שליח עד הבית – 35 ₪

קנית ב 350 ₪ ומעלה? המשלוח חינם!

תוך כמה זמן החבילה מגיעה?

בחרת שליח? עד 7 ימי עסקים.

*לישובים מעבר לקו הירוק, עד 10 ימי עסקים.

* ימי עסקים – לא כולל ערבי חג וימי חול המועד, ואת יום ביצוע ההזמנה.

• ייתכנו עיכובים במשלוחים לפני ערבי חג על לאור עומס על קווי החלוקה של חברות השילוח

לאן השליחות מגיעה?

המשלוח יגיע לכתובת המשלוח שהוזנה בטופס ההזמנה, שימו לב חברות השליחות הינם חיצוניות ואינן מבטיחות ליצור קשר לפני ההגעה אל היעד.

כדי למנוע עיכובים יש להקפיד לרשום מספר טלפון זמין בטופס ההזמנה.

בבנייני מגורים ו/או בנייני משרדים ו/או כל מקום אחר ללא מעלית , מעל קומה 3 לחבילה במשקל מעל 10 ק"ג לא תתבצע מסירה עד הדלת אלא עד פתח הבניין בלבד .

לחברה קיימת הזכות לגבות 5% מערך הסחורה כולל המשלוח או 100 ש"ח דמי ביטול לפי הנמוך מבניהם

לקוח שהתחרט ומעוניין להחזיר את המשלוח יחוייב בסכום של 35 ש"ח לכל חבילה שבחר להחזיר.

בכל מקרה של החזרה על הלקוח לארוז את המוצרים בצורה הטובה ביותר פן ינזקו במהלך המשלוח.

איסוף עצמי

רוצים לאסוף את החבילה עצמאית? אתם מוזמנים אלינו!

ניתן לאסוף את המשלוח ממפעל מכסף בקיבוץ ניר עם, בשעות הפעילות ובתיאום מראש.

 * לא ניתן לבצע איסוף עצמי במהלך ימי פסח וחול
המועד.

שרות לקוחות טלפון: 08-613-5569

שרות לקוחות דוא"ל: shop@michsaf.com

שעות הפעילות: ימים א' – ה' בין השעות  8:00-15:30

אחריות

מכסף אחראית לכל משלוח ולכל מוצר היוצא מפתח המפעל, ונושאת באחריות על שלמות

המשלוח והגעתו בזמן, לשביעות רצון הלקוח. במקרה והלקוח אישר לשליח להשאיר את המשלוח

בידי אדם אחר ולא קיבל אותו לידיו, האחריות על אבדן או נזק, מוטלת עליו.